Beschleunigung der Versand- und Retourprozesse

Auch Europas führender Online-Optiker Mister Spex setzt bei der Optimierung seiner Logistikprozesse auf unser Warehouse-Management-System. Im Logistikzentrum in Berlin-Siemensstadt steuert PSIwms die gesamte Intralogistik und Produktionsversorgung.

Branche: E-Commerce & Handel

Hauptsitz: Berlin, Deutschland

Mitarbeitende: über 450

"Durch PSIwms hat sich unsere Logistikkompetenz deutlich verbessert. Davon profitieren unsere Kunden im gesamten europäischen Ausland."

Ulrich Tietze

Head of Product Enterprise Application

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Artikel Lagerkapazitäten

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Pakete werden im Logistikzentrum täglich verschick

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verschiedene Aufträge kommissionieren durch Multi-Order-Picking

Die Herausforderung

Bis zu 15.000 Pakete werden im Berliner Logistikzentrum täglich nach ganz Europa verschickt und damit bis zu drei Millionen Kunden bedient. Die besondere Herausforderung liegt jedoch im wahrsten Sinne des Wortes im Detail: Denn der Webshop bietet mehr als 11.000 Brillen- und Sonnenbrillen, aus denen Kunden passende Gestelle, Farbe und Material für ihre Wunschbrille wählen können. Daraus ergeben sich notwendige Lagerkapazitäten für bis zu 700.000 Artikel.

Multi-Channel-Strategie

Die individuellen Brillen werden vor Ort montiert und kommissioniert. Für den ein oder anderen Produktionsschritt ist zudem die Einbindung von externen Dienstleistern notwendig. Hinzu kommt ein großes Sortiment an Markensonnenbrillen, Kontaktlinsen, Brillengläser und Pflegeprodukten. Im Sinne der Multi-Channel-Strategie kooperiert Mister Spex zudem bei Services wie Sehtests und Brillenanpassungen mit mehr als 500 lokalen Augenoptikern in Deutschland, Österreich, der Schweiz, den Niederlanden und Schweden und betreibt darüber hinaus immer mehr eigene Stores. Die besondere Herausforderung lautet also: Die Lösung muss die verschiedenen Auftragsstrukturen der Vertriebskanäle sowie der Produktion gleichermaßen abbilden: interne und externe Produktion, Bedienung von Direktkunden und Partneroptikern sowie von eigenen Verkaufsläden. Auf Basis einer optimierten Prozesssteuerung soll das WMS zudem für eine deutliche Beschleunigung der Versand- und Retourprozesse sorgen.

Lagermerkmale

  • Steuerung von 15.000 Aufträgen pro Tag
  • Abbildung der Multi-Channel-Strategie
  • Multi-Order-Picking
  • Retourenabwicklung
  • Unterstützung bei Kunden- und Store-Belieferungen
  • Steuerung der Produktionsprozesse für die Brillen

Software im Einsatz

PSIwms

Realisierte Schnittstellen:

ERP-System (Microsoft Dynamics NAV), Versandsystem, autom. Kommissioniersystem (RAX), Liftersystem (KARDEX)

Die Lösung

Dank des großen Funktionsumfangs erfüllt PSIwms die Anforderungen größtenteils bereits im Standard. Lagerplätze werden beispielsweise nach unterschiedlichen Strategien, Prioritäten und Artikelklassifizierungen ermittelt und kontinuierlich an Vertriebs- und Durchsatzzahlen angepasst. Die verschiedenen Transportaufträge generiert das System zudem wegoptimiert. Zu den wesentlichen Aufgaben zählt auch die Koordination der Kommissionieraufträge für die Produktion, für den Direktversand an Kunden bzw. zur Abholung in Stores sowie für die Versorgung von Ladengeschäften. Eine weitere Besonderheit bei Mister Spex ist das Multi-Order-Picking, durch das Mitarbeiter mit einem Durchgang bis zu 100 verschiedene Aufträge kommissionieren. Die Bearbeitung von Retouren – von der Übernahme der Rücksendungen über die Qualitätskontrolle bis zur Zuordnung der Folgeschritte – steuert PSIwms. Sämtliche Aufträge erhält PSIwms über das angebundene ERP-System. Alle weiteren Hardware-Komponenten und Subsysteme, z. B. zur Datenerfassung und Label-Erstellung bindet das System ein und sorgt auf diese Weise für maximale Effizienz und optimal koordinierte Prozesse.

PSI Logistics Kunden und ihre Erfolge

Next.e.GO Mobile

Die Next.e.GO Mobile SE fertigt mithilfe von Industrie 4.0-Methoden Elektrofahrzeuge, die „praktisch und erschwinglich sein sollen“. Basis hierfür ist eine besonders hohe Agilität in Produktion und Logistik.

FIEGE Logistik

Drei Millionen Quadratmeter Lager- und Logistikflächen betreibt FIEGE weltweit. Für die Lagerverwaltung und Prozesssteuerung setzt FIEGE in drei Logistikzentren auf PSIwms

Gesundheitswesen

Klinikum Nürnberg

Das Klinikum Nürnberg verfügt über insgesamt 42 Institutionen sowie unterschiedliche interdisziplinäre Zentren. Zwecks Versorgung aller Fachabteilungen und Standorte setzt das Klinikum auf das PSIwms.

Koenig & Bauer Kammann

Als Hersteller von Dekorationsmaschinen plant, konstruiert und montiert das Unternehmen in seinem Werk in Löhne. Für die reibungslose Abwicklung der Produktionslogistik wird auf PSIwms gesetzt.

LPP

Täglich verlassen bis zu 1,5 Mio. Kleidungsstücke das rund 66.000 qm große Vertriebszentrum von LPP. Dahinter steckt eine logistische Meisterleistung, die u.a. durch den Einsatz des PSIwms möglich ist.

Mahr

Mahr ist Hersteller von Fertigungsmesstechnik. Für die Produktionsversorgung und Versandabwicklung setzt Mahr – angebunden an das ERP-System PSIpenta – auf das PSIwms mit integriertem Staplerleitsystem.

Mister Spex

Mister Spex setzt bei der Optimierung seiner Logistikprozesse auf unser WMS. Im Logistikzentrum in Berlin-Siemensstadt steuert PSIwms die gesamte Intralogistik und Produktionsversorgung.

MV WERFTEN Wismar

MV WERFTEN betreibt drei Schiffswerften. An den drei Werftstandorten Wismar, Rostock und Stralsund lässt Genting HK Kreuzfahrtschiffe für die zum eigenen Konzern gehörenden Reedereien bauen. 

Logistikdienstleister

NOSTA Group

NOSTA Group bietet Logistikdienstleistungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette – und zwar zu Land, zu Wasser, auf Schienen oder in der Luft. Zur Steuerung der Materialflüsse setzt NOSTA auf PSIwms.

Automotive & Spare Parts

Robert Bosch

Robert Bosch optimiert mit PSIglobal die vorhandenen Logistiknetze und gestaltet neue Netze. Allein in 2017 erzielte das Unternehmen dadurch Einsparpotenziale im zweistelligen Prozentbereich.

Logistikdienstleister

Rudolph Logstik Gruppe

Die Rudolph Logistik Gruppe ist ein international tätiger Logistikdienstleister und setzt für die Bewältigung derer Aufgaben unser PSIglobal in Verbindung mit dem Tender-Management-Modul ein.

Würth Elektronik eiSos

Würth Elektronik eiSos entwickelt, fertigt und vertreibt elektronische und elektromechanische Bauelemente für die Elektronikindustrie. Für die Abwicklung der Logistikprozesse wird unser PSIwms eingesetzt.

Würth Elektronik France SAS

Würth Elektronik France garantiert eine Lieferung aller Katalogprodukte innerhalb von 48 Stunden. Für die zügige und reibungslose Abwicklung der Logistikprozesse setzt Würth auf das PSIwms.

Alfred Kärcher

Für optimierte Lagerungs- und Kommissionierabläufe nach produktspezifischen Strategien setzt Kärcher im zentralen Logistikzentrum Obersontheim auf unser Warehouse-Management-System PSIwms

Intelligentes Warehousing

PSIwms - Einblick in die Funktionen und Vorteile | Kundenorientiertes WMS mit Zukunftssicherheit

Als WMS-Anbieter mit jahrzehntelanger Erfahrung bieten wir Ihnen mit PSIwms ein flexibles und erprobtes Warehouse Management System. Es ermöglicht Ihnen, Ihre Lager- und Logistikprozesse transparent und effizient zu gestalten. Bereits im Standard unterstützt unser Warehouse Management System (WMS) alle relevanten Lagerformen, -typen und -technologien.

Der Einsatz im produktionsnahen Lager ist ebenso möglich, wie im Versandlager oder Distributionszentrum. Das WMS eignet sich gleichermaßen für kleine bis große und komplexe Lager, das macht aus einer Lagerverwaltungssoftware (LVS) ein intelligentes Warehouse Management System.

Fragen? Interessiert?

Kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Rüdiger Stauch
Head of Sales

Tel.: +49 6021 366-561
E-Mail: sales@psilogistics.com

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